住房須知
匯款資訊
- 匯款銀行：臺灣銀行
- 戶 名：鄭裕騰
- 代 號：004
- 帳 號：058008019543
一、 訂房預約流程
- 確認時間： 先透過”預訂房間”頁面查詢是否有空房
提供資訊： 填寫入住日期、人數（大人/小孩）、姓名及聯絡電話進行預約。
- 預約確認： 透過Line 私訊確認預訂內容。
訂金支付： 預約後請於 2 日內 匯入房價 50% 作為訂金，逾期恕不保留房間。
餘款支付： 入住辦理登記時，請出示2位入住者國民身份證或護照作為入住保證人，並繳清餘款與押金。
二、 入住與退房資訊
進房時間 (Check-in)： 當日下午 15:00 後。
退房時間 (Check-out)： 隔日上午 11:00 前。 (延遲退房每小時 5000 元台幣。)
鑰匙歸還： 退房時請務必歸還鑰匙。
三、 住宿押金與守則
費用與押金說明
住宿押金： 入住時將收取 NT$5,000 押金。退房檢查後若無損壞、遺失或異常髒亂，將於退房後全額退還。
髒亂定義：
牆壁塗鴉、檳榔、室內吸菸（含煙蒂、煙灰、水菸、電子菸）。
- 廚房使用後未清洗鍋碗瓢盆。
嘔吐物未清理或有異味、地板過於黏膩。
垃圾未落實分類。
訪客規範： 本館採不開放訪客制。若有活動需求或廠商佈置，請務必於「訂房時」提前告知。
預約訪客： 清潔費 NT$600/人，最晚須於 23:00 前離場。
未告知或逾時離場： 清潔費調整為 NT$1,000/人。
寵物友善： 歡迎毛小孩入屋，酌收清潔費 NT$500~800/隻（農曆春節期間為 NT$1,000/隻）。
*若有物品遭寵物毀損或造成汙垢，需要協助負責處理完善或照價賠償。
綠色旅宿： 為響應環保，本館不提供一次性備品（如牙刷、刮鬍刀等），請貴賓自行攜帶。
寧靜時間與環境維護
夜間安寧： 依民宿管理辦法，22:00 至翌日 08:00 為寧靜時間。嚴禁使用自帶戶外音響，並請勿於草坪區或烤肉區大聲喧嘩。
註：經勸導無效者，本館將對違規區域採取斷電措施以履行管理義務。
派對佈置限制： * 嚴禁於牆壁黏貼任何物品；若有需求請使用不傷牆面之專用膠帶。
嚴禁使用亮片氣球及水球，避免造成難以清理之髒污。
用火安全： 全區嚴禁施放煙火，並嚴禁使用非館內配置之瓦斯器具。
賠償與違規處置（請務必詳閱）
若因故意或過失導致館內外設施設備毀損，入住貴賓須照價負擔修復金及停業維修期間之營業損失。
| 違規項目 | 賠償與處理規範 |
| 法律責任 | 嚴禁毒品交易或吸食。發現即報警並取消住宿權利（不退費），另收 $50,000 特殊清潔費。 |
| 噪音檢舉 | 若因噪音致鄰居檢舉或警察開單，罰鍰由旅客全額負擔外；須另給付民宿罰款 $30,000 。 |
| 嚴重髒亂 | 牆壁塗鴉、室內吸菸、檳榔、垃圾未分類、嘔吐物未清。酌收 $3,000 – $30,000 清潔費。 |
| 酒後嘔吐 | 室內及園區隨意嘔吐造成異味者，賠償 $30,000；若致家具損壞，需照價賠償另外加 $50,000 營業損失。 |
| 煙火瓦斯 | 違規施放煙火或使用非配置瓦斯器具者，罰款 $30,000。 |
溫馨提醒
貴重物品： 現金、貴重物品及車輛請貴賓自行妥善保管，退房後請務必帶離。本館恕不負保管或損害賠償責任。
加床服務： 本館不提供臨時加床服務，敬請配合。
四、 改期與取消規範
【不可抗力之特殊退改】
若住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒因素（以中央氣象局宣布為準），可選擇全額退回訂金或保留訂金改期（限六個月內）。
定義： 以宜蘭縣政府或住客居住地宣布之「陸上颱風警報」為準，恕不接受因個人感官之天氣不佳（如下雨）要求退改。
【改期規定】
變更住宿日期請於 14 日前 通知，訂金可為您保留三個月（限延期一次）。
若未於 14 日前通知，將依照下方「取消訂房扣款比例」辦理，以補償民宿及其他候補旅客之損失。
【取消訂房退費標準】
依據交通部定型化契約規定，按比例退還訂金：
入住前 14 日： 退還訂金 100%
入住前 10-13 日： 退還訂金 70%
入住前 7-9 日： 退還訂金 50%
入住前 4-6 日： 退還訂金 40%
入住前 2-3 日： 退還訂金 30%
入住前 1 日： 退還訂金 20%
入住當日： 恕不退還訂金。
註：退款產生之匯款手續費需由旅客負擔。
